מדיניות עוגיות ואיסוף מידע 

עמוד זה מפרט את מדיניות השימוש בקובצי עוגיות (Cookies), פיקסלים (Pixels) שטכנולוגיות ניטור ומעקב באתר האינטרנט המופעל על ידי שגב פרויקטים (עוסק מורשה 323966507) (להלן: "בית העסק" או "האתר").

מסמך זה מהווה חלק בלתי נפרד מ[מדיניות הפרטיות] של האתר.

1. מהם קובצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות ניטור?

1.1. "עוגיות" (Cookies) הן קובצי טקסט קטנים המורדים ומאוחסנים בדפדפן המחשב, בטלפון הנייד או במכשיר הקצה של המשתמש בעת הגלישה באתר.

1.2. לצד העוגיות, נעשה שימוש בטכנולוגיות נוספות כגון פיקסלים (Pixels), תגיות (Tags) וקטי קוד ייעודיים. 

1.3. טכנולוגיות אלו מאפשרות לזהות את מכשירך, לזכור את העדפותיך, לשפר את חוויית הגלישה, להתאים תכנים ומודעות פרסום, ולנתח את נתוני הגלישה באתר.

1.4. הבהרה חשובה: העוגיות אינן תוכנות זדוניות או נגיפים, ואינן יכולות לגשת לקבצים הפרטיים המאוחסנים במחשבך.

2. באילו קובצי עוגיות וטכנולוגיות ניטור האתר משתמש?

בית העסק משתמש בעוגיות משלוש קטגוריות עיקריות:

(א) עוגיות הכרחיות ותפעוליות (Shopify):

• עוגיות אלו חיוניות לפעילותו התקינה והמאובטחת של האתר.

• הן מאפשרות ניווט באתר, שמירת מוצרים בסל הקניות, מעבר מאובטח לקופה והשלמת הליך הרכישה.

• ללא עוגיות אלו, חלק משירותי האתר לא יוכלו לפעול כסדרם.

(ב) עוגיות ביצועים ואנליטיקה (Microsoft Clarity):

• בית העסק משתמש בכלי הניתוח Microsoft Clarity לצורך איסוף מידע אנונימי וסטטיסטי על אופן השימוש באתר (כגון מפות חום, עמודים נצפים, משך שהייה ודפוסי גלישה).

• מידע זה מסייע לנו להבין כיצד גולשים מקיימים אינטראקציה עם האתר, לאתר תקלות טכניות ולשפר באופן מתמיד את חוויית המשתמש והעיצוב.

(ג) עוגיות שיווק ופרסום (Meta Pixel):

• האתר משתמש בפיקסל של חברת Meta (פייסבוק ואינסטגרם).

• טכנולוגיה זו מאפשרת למדוד את אפקטיביות הקמפיינים הפרסומיים של בית העסק, להציע לגולשים תכנים ומודעות מותאמות אישית ברשתות החברתיות (Remarketing / שיווק מחדש) ולהתאים הצעות רלוונטיות על בסיס התעניינות ברהיטים ובמוצרים באתר.

3. העברת מידע ושימוש של צדדים שלישיים

3.1. ספקי השירותים החיצוניים (Shopify, Meta, Microsoft) עשויים לעבד ולשמור חלק מהמידע שנאסף באמצעות העוגיות בשרתיהם (העשויים להיות ממוקמים מחוץ לגבולות מדינת ישראל).

3.2. השימוש במידע על ידי ספקים חיצוניים אלו כפוף גם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות הייחודית של אותן חברות.

4. כיצד ניתן לחסום או למחוק עוגיות?

4.1. ברוב דפדפני האינטרנט קיימת אפשרות להגדיר חסימה של קובצי עוגיות, קבלת התראה לפני הנגשת עוגיה, או מחיקת עוגיות שכבר נשמרו.

4.2. ניתן לבצע הגדרות אלו דרך תפריט "הגדרות" / "פרטיות ואבטחה" בדפדפן שבו אתה משתמש (Chrome, Safari, Edge, Firefox וכיו"ב).

4.3. לתשומת ליבך: מחיקה או חסימה מוחלטת של קובצי עוגיות עשויה לפגוע בחוויית הגלישה באתר, ולמנוע גישה לחלק מהתכונות או השירותים (כגון שמירת סל קניות).

5. יצירת קשר

בכל שאלה, בירור או פנייה בנושא מדיניות העוגיות ואיסוף המידע באתר, ניתן לפנות לאיש הקשר בבית העסק:

• איש קשר: עילאי אהרוני

• דואר אלקטרוני: ilayaharoni@gmail.com

• טלפון / וואטסאפ: 058-6344456